CLICK HERE FOR ENGLISH LANGUAGE VERSION
Internationale Executive Assistant Training
Deze cursus is voor mensen die momenteel werkzaam zijn als PA, Executive PA of Executive Assistant en voor degenen die onlangs benoemd zijn. De cursus heeft tot doel een internationale dimensie aan de EA functie toe te voegen, terwijl deze ook de gebieden van het bevorderen van de prestatie en productiviteit dekt in combinatie met betere communicatieve vaardigheden en Engelse kennis.
Dit vak is geschikt voor een verscheidenheid aan personen, zoals:
- Huidige secretaresses, PA’s en EA’s die hun vaardigheden willen verbeteren en een CPD certificatie willen
- Ervaren personen uit andere sectoren en werkvloeren die op zoek naar een carrière verandering
- Bedrijfsmedewerkers die op zoek zijn naar een werkgerelateerde training
Doelstelling Cursus
Het voorzien van de student van de praktische vaardigheden om effectief en proactief te presteren in de rol van Executive PA of EA (Internationaal). Bewust te maken van de beste communicatie en indien nodig assistentie aanbieden voor Verbetering Zakelijk Engels.
Een beter begrip van de mangament mentailteit te creëren, met name met betrekking tot het overschrijven van corporate doelstellingen overschrijven. Meer vertouwen te creëren door middle van effectieve dialogen met senior executives.
Cursus Formaat
De cursus is live en wordt door een docent geleid in een klaslokaal omgeving. Er zijn twee executive training docenten.
Er zal een mix van theorie en aanverwante praktische / interactieve sessies geleverd worden.
De cursusduur is 2 dagen.
De volgende cursus start op 1 november in Amsterdam.
Cursus Voordelen
- Studiegroep wordt door docent geleid
- Internationaal erkende aanbieder
- Meer technische bekwaamheid en begrip van de eis van een EA
- Meer zelfvertrouwen door ontwikkeling van diepe vaardigheden
- Begrip van het het management proces en hoe te presteren op uitvoerend niveau
- Technieken om voorop te blijven in uw vakgebied en uw eigen ontwikkeling te beheren
Cursusinhoud
Op het Werk
- Begrijp de termen PA, Executive PA en EA
- Zakelijk Engels in EA omgeving
- Presentatie van documenten en proeflezen
Performance
- Opbouwen van vertrouwen om met executive omgevingen om te gaan
- Synchroniseer uw rol met die van uw leidinggevende
- Stel prioriteiten, beheer uw rol / carrière om aan de behoeften van de leidinggevende te voldoen
- Delegatie, effectieve multitasking, initiatief
Management Vaardigheden
- Introductie Management theorie
- Verschillende soorten management
- In een EA rol omgeving
- Relatie met uw leidinggevende; hoe effectieve ondersteuning aan te bieden
Communicatievaardigheden
- Effectieve communicatievaardigheden
- Inzicht in verbale en non-verbale communicatie
- Verschillende vraagstijlen; hoe effectieve vragen te stellen
- Kantoorbeleid – hoe ermee om te gaan
Zakenengels
- Leg standpunten overtuigend voor; voer invloed over anderen uit
- Zakelijk schrijven met behulp van verschillende formaten, waaronder brieven, emails, memo’s en notulen van vergaderingen
- Het verschil tussen wat Engelse sprekers zeggen en bedoelen
Zakelijke vaardigheden
- Uitleg van de rol van sociale media in de moderne executive arena
- Overzicht van Project Management en Event Management voor EA’s
- Communiceren en onderhandelen, win-win-oplossingen; dit kan zowel intern als extern zijn
- Personeelszaken – EA als raakvlak met deze fucntie.
Ontwikkel relaties DOOR MIDDEL VAN de organisatie
Begrijp hoe om te gaan met belanghebbende en hun belang voor uw rol
- Passief vs. agressief vs. assertief
- Het is soms noodzakelijk om “nee” te zeggen
Uw Carrière en de Toekomst
- Neem de controle over uw carrière met een duidelijk plan
- Bouw uw kaart voor de toekomst.